Der Wettbewerb im Hotelmarkt ist gross. In vielen Regionen stehen Gästen zahlreiche Hotels mit ähnlicher Ausstattung, vergleichbaren Zimmern und ähnlichen Preisen zur Auswahl. Für Hoteliers stellt sich deshalb eine zentrale Frage: Wie kann sich ein Hotel so präsentieren, dass es aus der Vielzahl an Angeboten heraussticht? Damit Gäste sich bewusst für ein bestimmtes Hotel entscheiden, müssen sie bereits online erkennen können, was dieses Hotel besonders macht.
Bei der Suche nach einer Unterkunft vergleichen Gäste oft mehrere Hotels gleichzeitig. Sie sehen sich Bilder, Bewertungen und Beschreibungen an und entscheiden sich schliesslich für das Angebot, das sie am meisten überzeugt.
Das Problem dabei ist: Viele Hotelwebsites sehen sehr ähnlich aus. Fotos zeigen Zimmer, Restaurant oder Lobby, doch oft fehlt ein klarer Eindruck davon, wie sich das Hotel tatsächlich anfühlt.
Dadurch entsteht für Gäste schnell der Eindruck, dass viele Hotels austauschbar sind.
Gäste buchen ein Hotel nicht nur wegen der Ausstattung oder der Lage. Häufig entscheiden sie sich für das Hotel, bei dem sie sich bereits online am wohlsten fühlen.
Damit Gäste eine emotionale Verbindung zu einem Hotel aufbauen können, müssen sie sich vorstellen können, wie ihr Aufenthalt dort aussehen könnte.
Je besser ein Hotel diese Vorstellung vermittelt, desto eher entscheiden sich Gäste für dieses Angebot.
Eine besonders wirkungsvolle Möglichkeit, sich von anderen Hotels zu unterscheiden, sind virtuelle Rundgänge.
Virtuelle Rundgänge ermöglichen es Gästen, ein Hotel digital zu betreten und sich frei durch die Räume zu bewegen. Besucher können beispielsweise:
Dadurch entsteht ein deutlich authentischeres Erlebnis als mit klassischen Bildern.
Ein Hotel wird dadurch nicht nur gezeigt – es wird erlebbar.
Virtuelle Rundgänge helfen Hotels auch dabei, sich stärker von der Konkurrenz abzuheben.
Wenn Gäste ein Hotel online interaktiv erkunden können, bleibt dieses Erlebnis deutlich länger im Gedächtnis. Hotels wirken dadurch moderner, transparenter und innovativer.
Das kann dazu führen, dass Gäste:
Virtuelle Rundgänge können auch dazu beitragen, nachhaltigen Tourismus zu fördern.
Wenn Gäste bereits vor der Reise einen realistischen Eindruck erhalten, können sie bewusster entscheiden, ob ein Hotel zu ihren Erwartungen passt.
Die virtuellen Rundgänge von 3W-Room unterstützen Projekte im Sinne der Sustainable Development Goals (SDGs)der Vereinten Nationen und tragen zu einer nachhaltigen Entwicklung im Tourismus bei.
3W-Room engagiert sich zudem im Rahmen von Initiativen wie Swisstainable, die nachhaltigen Tourismus fördern.
Virtuelle Rundgänge helfen auch Gästen mit besonderen Bedürfnissen bei der Planung ihres Aufenthalts.
In Kombination mit Lösungen wie Ginto, die Informationen zur Zugänglichkeit von Orten bereitstellen, können Hotels ihre Infrastruktur transparenter darstellen und barrierefreie Angebote sichtbar machen.
So wird das Hotel nicht nur attraktiver, sondern auch inklusiver.
Damit sich ein Hotel von anderen Hotels unterscheiden kann, braucht es mehr als schöne Bilder und Beschreibungen.
Virtuelle Rundgänge ermöglichen es Gästen, ein Hotel digital zu erleben und eine emotionale Verbindung aufzubauen. Dadurch entsteht ein klarer Unterschied zu anderen Angeboten und die Wahrscheinlichkeit einer Buchung steigt.